无法分流或无法联网怎么办

遇到出口不正确、规则不生效或设备无法联网时，按“服务、规则、节点、测试设备”的顺序检查。每次只修改一个因素，才能知道问题从哪里开始出现。

先保护管理通道

开始排查前，保留一台可以直接登录爱快后台的管理设备。不要为了恢复网络而一次性关闭所有保护或清空全部规则；这会扩大影响范围，也会让问题更难复现。

1. 确认服务状态

打开飞鱼分流，确认顶部显示“服务运行中”。如果服务停止，先启动服务并等待状态稳定，再测试设备网络。

2. 确认规则是否匹配测试设备

进入“分流规则”，检查测试设备的“终端IP地址”是否仍与设备当前局域网 IP 一致，规则状态是否为“已启用”，分流目标是否选择了存在的节点或节点组。

设备重新连接网络后可能获得新 IP。出现这种情况时，先更新这一条规则，再继续检查节点。

3. 确认节点是否可用

进入“节点管理”，执行“一键节点检测”。如果节点检测失败，优先核对节点地址、端口和认证信息；不要把节点不可用误判为分流规则问题。

4. 只用一台测试设备复现

先停用其他刚修改过的规则，只让一台测试设备使用一个确定的节点。确认公网 IP 结果后，再逐步恢复其他规则或批量配置。

5. 恢复到上一个可用状态

如果问题出现在刚修改 DNS、断网保护、代理模式或其他高级设置之后，优先还原最近一次变更。升级或大范围调整前应保留配置备份，避免依靠记忆重建全部配置。

仍未解决时需要准备的信息

• 飞鱼分流版本和爱快版本。
• 测试设备的当前局域网 IP，以及对应分流规则的状态和目标。
• 节点检测结果和测试设备查询到的公网 IP。
• 从何时开始出现问题，以及最近一次修改了什么配置。

带上这些信息联系官方支持，可以避免反复描述基础现象。